Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Asociat de Magazin
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Asociat de Magazin entuziast și orientat către client pentru a se alătura echipei noastre. În acest rol, veți fi responsabil pentru oferirea unei experiențe excelente clienților, menținerea ordinii și organizării magazinului și sprijinirea echipei în diverse sarcini operaționale. Candidatul ideal este o persoană prietenoasă, energică și capabilă să lucreze într-un mediu dinamic. Responsabilitățile includ întâmpinarea clienților, oferirea de informații despre produse, gestionarea stocurilor și asigurarea unui mediu de cumpărături plăcut. De asemenea, veți fi implicat în procesarea plăților, organizarea rafturilor și menținerea curățeniei în magazin. Este important să aveți abilități excelente de comunicare și să fiți capabil să lucrați atât independent, cât și în echipă. Experiența anterioară în retail este un avantaj, dar nu este obligatorie, deoarece oferim instruire la locul de muncă. Dacă sunteți o persoană motivată, cu o atitudine pozitivă și dorința de a oferi servicii excepționale clienților, vă încurajăm să aplicați pentru această poziție. Alăturați-vă echipei noastre și contribuiți la succesul magazinului nostru!
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Întâmpinarea și asistarea clienților în magazin
- Oferirea de informații despre produse și promoții
- Procesarea plăților și operarea casei de marcat
- Menținerea ordinii și curățeniei în magazin
- Reaprovizionarea rafturilor și organizarea produselor
- Gestionarea retururilor și reclamațiilor clienților
- Colaborarea cu echipa pentru atingerea obiectivelor de vânzări
- Respectarea politicilor și procedurilor magazinului
Cerințe
Text copied to clipboard!- Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții
- Capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic și rapid
- Atenție la detalii și abilități organizatorice
- Disponibilitate pentru a lucra în ture, inclusiv în weekenduri
- Experiență anterioară în retail constituie un avantaj
- Cunoștințe de bază în operarea casei de marcat
- Atitudine pozitivă și orientare către client
- Capacitatea de a lucra atât independent, cât și în echipă
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Puteți descrie o situație în care ați oferit un serviciu excelent unui client?
- Cum gestionați un client nemulțumit?
- Ce ați face dacă observați că un produs este plasat greșit pe raft?
- Cum vă asigurați că magazinul rămâne ordonat și curat?
- Aveți experiență în operarea unei case de marcat?
- Cum reacționați la un mediu de lucru aglomerat?
- Ce vă motivează să lucrați în retail?
- Cum ați gestiona o situație în care un client are nevoie de ajutor, dar sunteți deja ocupat cu altcineva?
